Retour au centre d'aide
Comment désactiver les personnalisations textuelles ?
Réponse courte : Les flocages sont actifs par défaut sur la plupart des articles. Décochez « Autoriser les personnalisations textuelles optionnelles » au niveau de la boutique pour les fermer partout, ou dans la configuration d'un article pour ne fermer que celui-là.
Étapes
- Sur la page « Boutiques », ouvrez un brouillon de la boutique.
- Pour toute la boutique : décochez « Autoriser les personnalisations textuelles optionnelles ».
- Pour un article seulement : ouvrez sa configuration et décochez la même option, qui s'y règle couleur par couleur — les options s'activent sur la première couleur de l'article.
- Enregistrez, puis mettez le brouillon en service.
Faut-il vraiment les désactiver
Rarement. Un flocage ne coûte rien tant que personne ne le commande, il n'alourdit pas la boutique, et c'est une des raisons pour lesquelles un acheteur préfère un article à sa version anonyme.
Deux cas justifient de les fermer :
- L'article ne s'y prête pas — une matière ou une forme sur laquelle le rendu ne serait pas satisfaisant.
- Une commande groupée sous votre contrôle — quand vous voulez des articles rigoureusement identiques et pas de textes libres.
Désactiver les flocages ne touche pas aux logos : l'article garde son marquage, il perd seulement la possibilité pour l'acheteur d'y ajouter son propre texte.
Aller plus loin
Vous saurez que c'est bon quand : Sur le site du brouillon, l'article ne propose plus d'ajouter un texte au moment de commander.