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Comment récupérer l'argent sur le compte bancaire de mon organisation ?
Réponse courte : Réglez le montant sur la page Utiliser ma cagnotte — 10 € minimum — et suivez l'encadré Faire un retrait : il indique les éléments précis à faire figurer sur votre facture, à nous envoyer par email seulement à compta@dagoba.fr. Le virement suit.
Étapes
- Vérifiez d'abord que le RIB de votre organisation est enregistré sur la page Mon organisation. Sans lui, nous ne pouvons pas faire le virement.
- Sur la page Cagnotte, cliquez sur Utiliser.
- Réglez le curseur sur le montant à retirer. En dessous de 10 €, l'encadré Faire un retrait reste inactif.
- Lisez l'encadré : il affiche les éléments à faire figurer sur votre facture, votre adresse comprise.
- Établissez la facture et envoyez-la à compta@dagoba.fr.
Vous saurez que c'est bon quand : La facture est partie à compta@dagoba.fr, avec le RIB de votre organisation enregistré sur la page Mon organisation.
Le montant que vous recevez
Si votre organisation est assujettie à la TVA et que son numéro est renseigné, le virement porte sur le montant TTC.
Si elle ne l'est pas, le virement porte sur la part HT : la TVA contenue dans la cagnotte est reversée à l'État par DAGOBA. L'encadré affiche les deux chiffres avant que vous établissiez la facture.
Les autres façons d'utiliser la cagnotte — coupon, carte cadeau, commande d'équipements — donnent accès à la totalité du montant TTC.
