Je n'arrive pas à retirer un article de ma sélection ?

Réponse courte : L'article est encore présenté dans une de vos boutiques. Retirez-le de la collection, mettez le brouillon en service, et il devient alors retirable de la sélection.

Cause

La sélection est la réserve dans laquelle vos boutiques puisent. Un article encore présenté quelque part ne peut donc pas en sortir : le retirer laisserait une boutique avec un article sans source.

Le bouton « Enlever ce produit de ma sélection » est alors grisé, et non pas actif puis refusé. En passant la souris dessus, une infobulle vous dit pourquoi, en nommant les collections qui utilisent l'article.

Ce sont vos boutiques en service qui comptent, pas vos brouillons

Retirer l'article de la collection d'un brouillon ne suffit pas : tant que le brouillon n'est pas mis en service, la boutique en ligne, elle, présente toujours l'article — et le bouton reste grisé.

Le blocage disparaît quand l'article n'est réellement plus présenté nulle part, donc après la mise en service.

Solution

Ouvrez un brouillon de la boutique concernée — une boutique en service ne se modifie pas directement (bouton orange « Modifier la boutique (créer un brouillon) »).
Dans la collection, retirez l'article.
Cliquez sur « Mettre en service ce brouillon » (bouton bleu avec 2 checks). C'est cette étape qui libère réellement l'article.
Recommencez pour chaque boutique citée par l'infobulle — l'infobulle les nomme toutes, et une seule oubliée suffit à maintenir le blocage.
Revenez à la sélection : le bouton « Enlever ce produit de ma sélection » est maintenant actif.

Si l'article existe en plusieurs versions, une case à cocher décide si l'action s'applique aussi aux autres versions. Sur un article déjà sélectionné, elle est intitulée « Appliquer l'action ci-dessous également aux autres versions de ce produit » — cochez-la pour retirer toutes les versions d'un coup, décochez-la pour n'agir que sur celle-ci. Voir Qu'est-ce qu'un produit multi-versions.

Faut-il vraiment le retirer

Rarement. Un article dans la sélection ne coûte rien et n'est pas visible par les acheteurs tant qu'il n'est pas dans une collection — voir Catalogue, sélection, collection : quelle différence.

Le laisser en réserve vous permet de le remettre dans une collection plus tard en un glisser-déposer, sans repasser par le catalogue ni refaire ses couleurs. Si votre seul objectif est qu'il disparaisse de la boutique, retirez-le de la collection et arrêtez-vous là.