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Ai-je une cagnotte par boutique ?
Réponse courte : Non : la cagnotte appartient au compte, pas à la boutique. Si vous avez plusieurs boutiques, elles alimentent toutes la même cagnotte, et un seul solde s'affiche.
Suivre ce que rapporte chaque boutique
La colonne Boutique de la liste porte le nom de la boutique d'où vient chaque mouvement. Elle permet de voir la contribution de chacune, même si le solde reste commun.
Ce que cela implique
Un coupon émis depuis la cagnotte est utilisable sur n'importe laquelle de vos boutiques. Et une commande bloquée sur une boutique se débloque en créditant la cagnotte du compte, quelle que soit la boutique concernée. Si un retrait est refusé avec le message « La cagnotte de cette boutique est trop basse pour ce montant » alors que votre solde suffit, réessayez quelques minutes plus tard : les fonds n'ont pas encore été regroupés.
