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Comment créditer ma cagnotte par virement ?
Réponse courte : Cliquez sur Créditer, puis sur Créditer par virement : les coordonnées bancaires de DAGOBA s'affichent. Faites le virement, puis prévenez-nous — le crédit sur votre cagnotte est effectué à réception du virement.
Étapes
- Ouvrez la page Cagnotte et cliquez sur Créditer.
- Cliquez sur Créditer par virement. Le panneau affiche le nom du compte, la banque, le SWIFT/BIC, l'IBAN et la référence à porter sur le virement.
- Faites le virement depuis la banque de votre organisation. Choisissez un virement SEPA instantané : il est gratuit depuis 2025 et arrive en quelques secondes.
- Prévenez-nous une fois le virement parti, en précisant le montant et le nom de votre organisation.
- Nous créditons votre cagnotte à réception.
Vous saurez que c'est bon quand : Le crédit apparaît dans la liste de la cagnotte une fois le virement reçu et enregistré par DAGOBA.
Pourquoi nous prévenir
Un virement n'arrive pas avec le nom de votre compte DAGOBA : l'inscription sur la bonne cagnotte est faite à la main. Nous prévenir évite un aller-retour et raccourcit le délai.
Pour débloquer une commande en attente, le paiement par carte est plus rapide : il crédite la cagnotte immédiatement.
