Comment fermer ma boutique ?

Réponse courte : Sur simple demande et sans aucun frais : contactez-nous, nous procédons à la fermeture. C'est différent de la suppression du compte, qui se demande depuis la page Organisation et concerne l'ensemble de votre compte.

Fermer une boutique

Contactez-nous en indiquant l'adresse de la boutique concernée.
DAGOBA procède à la fermeture. Aucun frais n'est appliqué, ni à l'ouverture ni à la fermeture.
Si des commandes sont en cours, la fermeture effective attend leur traitement — voir Que deviennent les commandes en cours si je ferme ma boutique.

Supprimer tout le compte

C'est une autre demande, plus large : elle porte sur votre compte et donc sur toutes ses boutiques, ses contacts et ses logos.

Ouvrez la page Organisation du tableau de bord.
Cliquez sur « Supprimer mon compte ».
Confirmez dans la fenêtre « Demande de suppression ». Le système enregistre la demande, et un bandeau rappelle ensuite la date à laquelle elle a été déposée.
Un administrateur DAGOBA traite la demande.

Si vous voulez seulement mettre la boutique en sommeil, une fermeture n'est pas nécessaire : une boutique sans commande ne coûte rien. Gardez simplement les liens en place pour qu'elle ne soit pas vue comme abandonnée.

Aller plus loin

Vous saurez que c'est bon quand : Votre demande de fermeture est enregistrée chez DAGOBA, et la boutique n'accepte plus de nouvelles commandes.