Que deviennent les commandes en cours si je ferme ma boutique ?

Réponse courte : Elles vont à leur terme. Si des commandes sont en cours de traitement ou de livraison, la boutique n'est fermée que quelque temps après la dernière livraison, pour laisser aux acheteurs le temps de suivre leur commande et de nous contacter.

Ce qui se passe

Une demande de fermeture n'interrompt jamais une commande déjà payée. DAGOBA produit et livre ce qui a été commandé, exactement comme si la boutique restait ouverte.

La fermeture effective intervient ensuite, avec un délai après la dernière livraison. Ce délai existe pour vos acheteurs : il leur laisse la possibilité de suivre leur colis et de contacter DAGOBA en cas de besoin après la réception.

Vos acheteurs n'ont rien à faire de particulier, et n'ont pas besoin d'être prévenus de la fermeture. Leur commande suit son cours normal.

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