Comment supprimer un logo ?

Réponse courte : Ouvrez la fiche du logo dans Mes logos et cliquez sur Supprimer. Si ce logo est utilisé sur des produits ou dans l'entête d'une boutique, choisissez le logo qui le remplace : il prend sa place partout, puis le logo est supprimé.

Étapes

Sur la page Boutiques, ouvrez l'onglet Mes logos du panneau de gauche.
Cliquez sur la vignette du logo à supprimer : sa fiche s'ouvre à droite. S'il est placé sur des produits, la fiche les liste sous « Voici les produits où ce logo est utilisé actuellement ».
Sur la fiche, cliquez sur le bouton rouge Supprimer. Il n'apparaît pas tant que la fiche a des modifications non enregistrées : cliquez d'abord sur Enregistrer ou sur Annuler.
Une fenêtre « Supprimer le logo : … » s'ouvre, et la suite dépend de l'usage du logo :
- logo utilisé nulle part : elle demande « Êtes-vous sûr de vouloir supprimer ce logo ? ». Confirmez : le message « Le logo a bien été supprimé. » s'affiche ;
- logo utilisé — placé sur au moins un produit, ou logo de l'entête d'une boutique : elle indique, s'il est placé sur des produits, sur combien de produits et de boutiques il est utilisé, et présente en vignettes les logos qui peuvent le remplacer. Cliquez sur la vignette du logo qui doit prendre sa place, puis sur Remplacer et supprimer. Si la boutique sélectionnée a des modifications en cours non enregistrées — un brouillon tout juste créé et pas encore enregistré compte aussi —, Remplacer et supprimer reste grisé et la fenêtre indique « Enregistrez ou annulez d'abord les modifications en cours de votre boutique : la suppression du logo met vos produits à jour. » Le message « Le logo « … » a été supprimé et remplacé par « … ». » confirme l'opération.

Quels logos peuvent le remplacer

Seuls vos logos approuvés et de la même technique de marquage sont proposés :

un logo pour mug ne remplace jamais un logo pour textile, et inversement ; un logo en broderie ne se remplace que par un autre logo en broderie ;
un logo dont la fiche affiche « DAGOBA doit valider ce fichier avant de l'utiliser » ou « Fichier de qualité insuffisante pour l'impression textile » n'est pas proposé.

S'il n'y en a aucun, la fenêtre l'indique — « Aucun autre logo approuvé de la même technique ne peut le remplacer. Importez ou faites approuver un autre logo d'abord. » — et ne propose pas de supprimer. Importez d'abord le logo qui prendra la place (voir Comment importer mon logo), puis revenez supprimer l'ancien une fois le nouveau approuvé.

Ce qui change dans vos boutiques

Dans toutes les boutiques de votre compte, brouillons compris, chaque produit qui portait ce logo porte désormais le logo choisi, au même emplacement.
La taille suit : un produit en version Standard reçoit la version Standard du logo choisi, un produit en Junior sa version Junior. Si le logo choisi n'a pas de version de ce nom, c'est sa version aux mêmes dimensions qui est retenue, et à défaut sa version de taille la plus proche. En impression DTF, le prix du marquage dépend de la surface de la version : si celle du logo choisi est plus grande ou plus petite, le prix du produit change en conséquence — voir Pourquoi le prix change quand je modifie les dimensions du logo.
Si des emplacements ont dû prendre la version de taille la plus proche, le message de confirmation le signale et indique combien, par exemple : « Le logo « … » a été supprimé et remplacé par « … ». 2 emplacements ont pris la taille la plus proche : vérifiez les tailles de logo et les prix de marquage de vos produits. » Ce message reste affiché jusqu'à ce que vous le fermiez ou cliquiez ailleurs. Sur les produits modifiés, signalés sur fond orange, vérifiez la version du logo et le prix, et choisissez si besoin une autre version — voir Comment sélectionner la taille du logo sur un article.
Sur un produit qui laisse l'acheteur choisir entre plusieurs logos, si le logo choisi y était déjà proposé, le logo supprimé disparaît simplement du choix.
Si le logo supprimé était le logo de l'entête d'une boutique, la fenêtre le signale — « C'est aussi le logo de l'en-tête de votre boutique : le logo choisi le remplacera là aussi. » — et le logo choisi prend aussi cette place.
Les commandes déjà passées ne changent pas : elles gardent le logo avec lequel elles ont été commandées.

Mettre le changement en ligne

Dans le tableau de bord, vos boutiques montrent tout de suite le logo choisi. Le site d'une boutique en service, lui, garde l'ancien logo jusqu'à la prochaine mise en service des changements de logo : la boutique affiche un bandeau orange, et les produits modifiés y sont signalés sur fond orange.

Sur la page Boutiques, sélectionnez la boutique concernée.
Cliquez sur le bouton orange Modifier la boutique (créer un brouillon).
Cliquez sur le bouton bleu avec 2 checks : son infobulle indique « Mettre en service les changements de logo dans la boutique en service ».

Si un brouillon de cette boutique existait déjà, c'est lui qui s'ouvre à l'étape 2 : le changement de logo y est déjà, et il part en ligne quand vous mettez ce brouillon en service. Pour vérifier le rendu sur un brouillon avant vos acheteurs, voir J'ai changé mon logo mais les articles de la boutique ne l'affichent pas.

Aller plus loin

J'ai reçu mon vrai logo, comment le remplacer — pour changer seulement le fichier d'un logo, sans le supprimer.
Comment changer un logo dans tous les produits de la boutique — les deux façons de changer un logo sur tous vos produits, et laquelle choisir.

Vous saurez que c'est bon quand : Le logo a disparu de Mes logos et, s'il était utilisé, les produits qui le portaient affichent dans le tableau de bord le logo choisi pour le remplacer.