Comment vous envoyer mon logo si je n'ai pas de fichier print ?

Réponse courte : D'abord, vérifiez le format : un SVG, vous pouvez le charger vous-même. L'email est là pour les formats que le site n'accepte pas — AI, EPS ou PDF : envoyez-les à logo@dagoba.app.

Un SVG n'a plus besoin de nous passer par email

Le site accepte désormais le SVG au chargement, et un dessin vectoriel est toujours en qualité print. Si votre graphiste vous a rendu un SVG, chargez-le vous-même : c'est immédiat et vous restez autonome pour la suite. Voir Comment importer mon logo.

Le détour par l'email ne concerne plus que les fichiers AI, EPS et PDF, que le site ne sait pas lire.

Étapes

Récupérez auprès de votre graphiste le fichier vectoriel du logo. S'il peut vous le donner en SVG, demandez-le : vous n'aurez plus rien à nous envoyer.
Si le fichier est un AI, un EPS ou un PDF, envoyez-le nous par email à logo@dagoba.app.
Nous le convertissons et l'intégrons à vos logos.

Le fichier doit être réellement vectoriel. Un SVG ou un PDF peut contenir aussi une image bitmap — en tout ou en partie — auquel cas cette partie-là n'apporte rien de plus que le PNG que vous avez déjà. Indice rapide : un logo entièrement vectoriel pèse rarement plus de 300 Ko. Voir Mon fichier est un SVG ou un PDF mais vous dites qu'il n'est pas vectoriel.

Vous saurez que c'est bon quand : Votre logo apparaît en qualité print dans votre liste de logos.