Retour au centre d'aide
Dois-je demander l'activation à DAGOBA ?
Réponse courte : Le plus souvent non : l'ouverture se fait toute seule. Si le panier est orange, il reste une validation à faire chez DAGOBA — cliquez sur le panier pour la demander, vous serez prévenu par email.
Quand rien n'est à demander
Si l'adresse de la boutique est correcte et que tous les logos utilisés sont validés, la boutique s'ouvre sans intervention : le panier passe au vert de lui-même. C'est le cas courant d'une boutique construite avec des logos fabriqués automatiquement, qui sont validés dès leur création.
Quand une validation reste à faire
Le panier orange signale qu'un logo chargé par vous attend encore son contrôle de qualité d'impression. Son infobulle indique « DAGOBA doit valider la boutique, cliquer pour demander la validation ».
Un clic sur le panier enregistre votre demande. Le système confirme : « La demande de validation a bien été enregistrée, vous serez prévenu par email lorsque la boutique sera validée ». Un seul clic suffit.
Le panier n'est cliquable que dans l'état orange. Sur un panier rouge, il n'y a rien à demander : il y a quelque chose à corriger, et l'infobulle dit quoi.