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J'ai ajouté un article et d'autres couleurs sont apparues ?
Réponse courte : Les autres versions de l'article (Homme, Femme, Junior) ont été ajoutées avec lui, et certaines n'existaient pas dans les couleurs que vous aviez choisies : elles sont arrivées avec les leurs.
Cause
Deux mécanismes se combinent.
D'abord, un article décliné en plusieurs versions est ajouté avec toutes ses versions — voir Qu'est-ce qu'un produit multi-versions.
Ensuite, les fournisseurs ne proposent pas les mêmes couleurs sur toutes les versions : un coloris disponible en Homme peut ne pas exister en Junior. Quand c'est le cas, la version concernée est ajoutée avec les couleurs dont elle dispose, plutôt que d'être écartée. Le message vous prévient que cela s'est produit.
Ce qu'il faut faire
Rien d'urgent — votre boutique est cohérente. Mais vérifiez, version par version, que les couleurs retenues vous conviennent :
- Ouvrez la fiche de chaque version depuis la sélection, par la petite icône (i) de la vignette.
- Ajustez les couleurs — trois au maximum par version. Voir Comment choisir les couleurs d'un produit.
- Décochez la case « Appliquer l'action ci-dessous également aux autres versions de ce produit » si vous voulez que le changement ne touche que la version ouverte.
C'est le bon moment pour vérifier aussi vos logos : un logo prévu pour les articles clairs ne se verra pas sur une couleur profonde arrivée par ce chemin. Voir Mon logo ne se voit pas sur l'article.
Aller plus loin
- Comment choisir les couleurs d'un produit — la limite de trois et l'ordre d'affichage.
