Comment choisir les couleurs d'un produit ?

Réponse courte : Trois couleurs maximum par article, choisies sur sa fiche dans le catalogue. Leur ordre se règle ensuite dans la configuration du produit : la première est celle qui s'affiche par défaut sur la boutique, avant que ça tourne pour montrer les autres couleurs.

Choisir les couleurs

Dans le catalogue, cliquez sur l'article : sa fiche s'ouvre sur la couleur déjà présentée.
Cliquez sur les couleurs que vous voulez proposer. Vous pouvez en ajouter deux de plus à celle qui est déjà là, soit trois au total.
Ajoutez l'article à votre sélection.

Pour modifier les couleurs d'un article déjà sélectionné, rouvrez sa fiche depuis la sélection — par la petite icône (i) en haut à gauche de la vignette.

Au-delà de trois, la plus ancienne est remplacée

La limite ne se signale pas par un message : si trois couleurs sont déjà retenues et que vous en cliquez une quatrième, la plus anciennement choisie est retirée et remplacée par la nouvelle.

Ce n'est pas une erreur de votre part, et rien n'est perdu — mais si une couleur semble avoir disparu toute seule, c'est cela qui s'est produit. Vérifiez les trois couleurs retenues avant d'enregistrer.

Pourquoi seulement trois

Ce n'est pas une limite technique, c'est une observation : DAGOBA l'a constatée sur des centaines de boutiques — celles qui proposent le moins de couleurs par article sont celles qui fonctionnent le mieux.

Trois est donc un plafond, pas un objectif. L'idéal est deux couleurs par article, avec éventuellement une couleur neutre en plus : noir, gris ou blanc.

Une boutique lisible vaut mieux qu'une boutique exhaustive : devant trop de choix, l'acheteur hésite au lieu de choisir.

L'ordre des couleurs

L'ordre se règle dans la configuration du produit, une fois l'article déposé dans une collection : cliquez sur l'article dans la collection.

La première couleur est celle présentée en premier sur la boutique.
Les suivantes défilent ensuite automatiquement, pour que le visiteur les voie toutes.
Vous pouvez aussi retirer une couleur à cet endroit.

Si l'article existe en plusieurs versions (Homme, Femme, Junior), pensez à vérifier les couleurs de chaque version : elles se règlent indépendamment. Voir Qu'est-ce qu'un produit multi-versions.

Aller plus loin

J'ai ajouté un article et d'autres couleurs sont apparues — quand les versions liées s'en mêlent.
Un article ou une couleur n'est plus disponible — les couleurs arrêtées par le fournisseur.

Vous saurez que c'est bon quand : L'article présente sur la boutique les couleurs voulues, dans l'ordre voulu.