À quoi sert la page Commandes ?

Réponse courte : La page Commandes réunit toutes les commandes passées sur vos boutiques : le client, la date, les articles, le montant et l'avancement de la livraison. On la consulte, sauf pour une décision : régler ou refuser une commande transmise à votre organisation.

Ce que donne la liste

Chaque ligne porte le numéro de la commande, sa date et le nom du client, puis son Statut, son nombre d'articles (Art.) et son Montant. Le chiffre à côté du titre Commandes compte les commandes affichées, et un Total les additionne en bas de la liste.

Cliquer sur une ligne ouvre le détail de la commande dans un panneau : l'acheteur, les articles avec les textes de marquage demandés, le suivi du colis et l'historique.

Ce qui se modifie, et ce qui ne se modifie pas

Une commande naît sur la boutique, au moment où un acheteur la valide. Le tableau de bord en reçoit une copie : il n'y a ni bouton d'ajout, ni modification du contenu, ni suppression.

La seule exception est une commande que l'acheteur vous a transmise pour paiement au lieu de la régler. Celle-là attend une décision de votre part, et c'est depuis son détail que vous la prenez.

Les deux bandeaux rouges

Quand une commande est arrêtée, un bandeau rouge s'affiche en haut de la liste et une pastille rouge apparaît sur l'entrée Commandes du menu :

des commandes en attente de fonds — un coupon utilisé que la cagnotte ne couvre pas ;
des commandes transmises pour paiement — chaque ligne porte le numéro de commande, l'acheteur et le montant, et le numéro mène au détail où l'on règle ou refuse.

Ces bandeaux et ces pastilles ne sont visibles que par les administrateurs qui ont le rôle Cagnotte.

À quoi elle sert au quotidien

Répondre à quelqu'un qui demande où en est sa commande.
Retrouver ce qu'un acheteur a commandé, avec les textes qu'il a demandés sur ses articles.
Traiter les commandes que vos membres vous ont transmises pour paiement.
Voir l'activité de la boutique : le nombre de commandes en haut de la page, le total en bas.

Aller plus loin

Que veulent dire les statuts d'une commande — lire l'avancement d'une commande d'un coup d'œil.
Une commande est À payer, que faire — la seule décision qui se prend depuis cette page.
Comment retrouver une commande — la recherche et le filtre par statut.
Que contient le détail d'une commande — le panneau qui s'ouvre au clic.