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Qu'est-ce qu'une opération de livraison gratuite ?
Réponse courte : Une période pendant laquelle personne ne paie de frais de livraison sur votre boutique — ni les acheteurs, ni vous. À la fin, DAGOBA livre toutes les commandes en un seul envoi à l'adresse que vous indiquez, et vous distribuez les colis (un par commande).
Le principe
Pendant la période que vous fixez, toutes les commandes passées sur la boutique sont livrées gratuitement, et une annonce s'affiche sur la page d'accueil de la boutique.
À la fin de la période, DAGOBA regroupe toutes les commandes de l'opération et les livre à une seule adresse, que vous nous indiquez une fois la période terminée. Vous vous chargez ensuite de remettre chaque colis à son acheteur.
C'est le regroupement qui rend l'opération gratuite : un envoi unique au lieu d'autant d'expéditions que de commandes.
La condition à remplir
Une opération n'est finalisée que si elle atteint un minimum d'activité : au moins 3 commandes, pour un montant total d'au moins 90 €.
Ce qu'il faut prévoir
- Un lieu de remise et une personne pour recevoir le colis groupé.
- De quoi faire la promotion de cette opération en interne. Sans annonce, la période passe sans commandes. Trois moyens, à combiner :
- Un emailing à vos contacts. Dans l'onglet « Livraison gratuite », un bouton prépare le brouillon pour vous, dates comprises — voir Comment annoncer une opération de livraison gratuite à mes contacts.
- Des visuels pour vos réseaux. Le Studio fabrique posts et stories à partir de votre catalogue — voir À quoi sert le Studio.
- De quoi afficher et distribuer. Le Studio produit aussi un flyer A4 à imprimer, pour le tableau d'affichage ou une remise en main propre.
Une seule opération à la fois par boutique, en cours ou programmée. Pour en créer une autre, terminez ou annulez la précédente.