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Comment importer mes contacts depuis un fichier ?
Réponse courte : Le bouton Importer ouvre un écran en trois temps : vous choisissez votre fichier, vous dites à quoi correspond chaque colonne, vous confirmez le consentement, et l'import se lance.
Étapes
- Ouvrez Contacts, puis cliquez sur Importer en haut à droite.
- Cliquez sur Choisir un fichier et prenez votre fichier CSV ou XLSX.
- L'écran suivant liste les colonnes trouvées. Pour chacune, choisissez le champ qui lui correspond : Ignorer, E-mail, Prénom, Nom ou Étiquette. Le champ E-mail est obligatoire.
- Si la première ligne de votre fichier est une ligne de données et non des titres, décochez La première ligne contient les titres des colonnes.
- Cochez Je confirme que ces contacts ont accepté d'être contactés.
- Cliquez sur Importer, puis sur Terminé une fois le résultat affiché.
Vous saurez que c'est bon quand : Le dernier écran annonce le nombre de contacts créés, fusionnés et ignorés, et les nouveaux contacts apparaissent dans la liste.
Lire le résultat
Le dernier écran donne trois nombres : les contacts créés, les contacts fusionnés avec une fiche qui existait déjà, et les lignes ignorées. Il indique aussi combien d'étiquettes ont été créées au passage, et détaille chaque ligne ignorée avec son numéro.
L'import se fait d'un bloc. Tant que vous n'avez pas cliqué sur Importer, rien n'est écrit : vous pouvez revenir en arrière ou fermer la fenêtre sans conséquence.